希望全市工商联系统积极学习借鉴先进单位的经验做法，不断提升实践创新的能力和水平，为促进首都民营经济领域“两个健康”和服务新时代首都发展作出新的更大贡献！
今年以来，海淀区工商联紧扣“两个健康”工作主题，充分发挥科技创新集聚优势，结合区域重点工作，创新打造“政企月月谈”品牌活动。通过“政策直达、问题直办、服务直送”工作模式，会同区发展改革委、中关村科学城管委会、区住房城乡建设委、区国资委等部门，针对民营企业发展中的关键需求开展了一系列座谈会，精准解决民营企业在技术研发、要素保障、产业链协同等方面的痛点难点问题，以全周期、立体化的服务体系，有效激发区域民营经济活力，为推动高质量发展注入动能，形成可复制、可推广的政企互动服务经验。
一、以“精准筹备”为基础，筑牢活动开展前提
（一）靶向调研定主题，锚定企业核心需求
坚持“企业需求导向”，构建“调研—问题梳理—主题确定”的全流程筹备机制。围绕海淀区委区政府当前重点工作、优化营商环境重点领域及产业发展方向，依托区工商联与区统计局联合开展的“企业家之声”微调查（每季度千余份），广泛线上征集企业发展状况与关注问题，并通过“海商访企”实地调研，面对面听取企业家建议。针对反映集中、企业关切的重点和共性问题，提炼出“提振消费专项行动”“完善企业出海服务体系 推动企业高质量出海”“创新优化监管模式 进一步优化营商环境”等座谈主题，精准呼应企业最迫切的需求。
（二）多元组队强专业，保障活动覆盖质量
围绕“服务民营企业发展”核心目标，构建“政府部门+企业代表+专家智库”三位一体参会体系，确保活动覆盖全面、专业权威。一是政府部门精准邀约。紧扣每期主题筛选核心职能部门，如“科技赋能符合企业家需求的高品质住宅建设”主题，重点邀请区住建委、规自海淀分局、中关村科学城空间处；“建设AI赋能医药健康产业先导区、医工交叉产业创新示范区”主题，重点邀请区卫健委、区医保局；“创新优化监管模式、进一步优化营商环境”主题，重点邀请区市场监督管理局、区政务局，确保政策解读权威、解决方案可行。二是企业代表分层筛选。坚持分层分类原则，兼顾行业领域、企业规模及发展阶段，覆盖人工智能、生物医药、新材料等海淀重点产业，既包括字节跳动、纳通集团等头部领军企业，也覆盖初创型、成长型中小企业，有效提升座谈的广泛性及代表性。三是专家智库专业支撑。邀请中关村上市公司协会、北京医疗器械商会、北京知诚社会组织众扶发展促进会等商协会及智库机构参与，发挥专业优势为破解企业发展难题提供助力。以“驻区央企与海淀民企协同发展”座谈为例，参会企业包括中航勘察设计研究院有限公司、五矿钢铁等驻区央企及数家民营科技企业，区国资委、中关村科学城管委会负责人现场解读协同发展扶持政策，促进民企与央企面对面交流，推动资源高效对接。
二、以“高效互动”为核心，凝聚政企协作合力
（一）清单前置做准备，提升座谈实效
实行“问题清单提前送达”制度，打通“问需—解疑”快速通道。在每期座谈举办前，对前期收集的企业诉求进行分类整理，形成问题清单，详细标注问题类型、涉及企业、核心诉求及相关背景信息，并将其纳入会议议程送达相关委办局。同时，组织开展企业与部门之间的“预沟通”，针对职能交叉、情况复杂的问题进行先期协调，明确牵头部门，避免座谈中出现责任不清、推诿拖延现象，确保各方在面对面交流时准备充分、回应精准、协商高效。
（二）流程创新促交流，实现双向赋能
创新座谈流程设计，设置“企业发言—部门答复—互动讨论—领导部署讲话”四大环节，推动政企沟通从“单向宣讲”转向“双向互动”，从“问题反馈”转向“协同解决”。企业发言环节聚焦具体痛点，围绕实际问题和诉求展开，避免空泛表述，确保政府部门精准把握企业困境。部门答复环节强调问题落地，能现场解答的现场回应，情况复杂的则由区工商联推动后续调研协调。企业交流环节促成实际合作，搭建企业间合作平台，促进产业链上下游协同。如在“建设AI赋能医药健康产业先导区、医工交叉产业创新示范区”座谈中，某医疗器械公司推出新产品，经工商联协调后顺利与感兴趣的参会民营医院达成初步合作意向，实现资源互补。全程闭环设计确保沟通有序、回应有力、合作有效，全面提升座谈实效。
三、以“闭环落实”为保障，巩固活动服务成果
（一）多元监督压责任，确保服务不缺位
建立“领导督导+企业监督+服务监督”的监督模式，层层压实责任，确保企业诉求“有人管、有进展”。一是领导高位推动。区委常委、区委统战部部长，区政府副区长、工商联主席高度重视，轮流出席现场会议，现场督导问题解决。二是工商联跟踪督导。不定期通过电话、微信、实地走访等方式跟踪部门办理情况，对答复不及时、解决不到位的问题进行“二次协调”，确保服务不打折扣。
（二）闭环管理抓落地，提升企业满意度
建立“助企纾困”清单，对企业提出的重点纾困问题实行“问题发现—交办处置—跟踪反馈—落地解决”的闭环管理，确保“件件有回音、事事有着落”。每期活动后，会同相关部门跟进企业诉求，明确问题联系人；对暂时难以解决的问题研究解决方案，形成意见建议并报相关委办局，重大建议报区委区政府。以实际作为引导企业稳预期、强信心。
“政企月月谈”主题活动是海淀区工商联践行“服务民营经济、优化营商环境”的生动实践,为区域民营经济高质量发展提供了有力支撑。下一步，海淀区工商联将进一步总结经验，优化机制，提升“政企月月谈”的影响力和覆盖面：一是融合“1248品牌活动”资源，提升座谈的针对性与前沿性；二是拓展覆盖范围，将活动延伸至重点园区、产业基地，惠及更多小微企业与初创企业，联动“海校联”校地合作资源，推动科技成果转化与产学研深度融合；三是强化成果跟踪，建立“政策—企业”对接台账，定期回访企业，确保座谈成果转化为实实在在的惠企举措，以更高标准、更实举措服务民营企业高质量发展，为海淀建设国际科技创新中心核心区贡献力量。
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